Правила бронирования студии

1. Фотостудия принимает клиентов с 10:00 до 22:00 режиме, только по предварительной записи. Прием звонков осуществляется с 10:00 до 22:00.

2. При бронировании утренних часов необходимо учитывать то, что администратор приезжает к назначенному вами времени.

3. Нахождение в зоне ожидания разрешается не более чем за 20 минут до начала фотосессии.

4. Оплата аренды фотостудии состоит из двух частей: оплаты услуги бронирования (далее Предоплата) и оплаты услуг фотостудии на месте (далее Доплата).

5. Аренда зала в фотостудии начинается с забронированного времени. Если съемка начинается позже или заканчивается раньше, забронированное время оплачивается полностью.

6. При опоздании клиента более, чем на 20 минут без предупреждения, фотостудия вправе аннулировать его бронь без возмещения предоплаты.

7. При несвоевременном освобождении зала (при условии, что следующий час не забронирован другими клиентами):

При задержке до 20 минут оплачивается половина стоимости часа занимаемого зала.
При задержке более 20 минут оплачивается полная стоимость часа занимаемого зала.

8. Бесплатная отмена брони возможна не позднее, чем за семь суток до начала бронирования.

9. Перенос времени бронирования возможен не позднее, чем за трое суток до начала бронирования.

10. Забронировать студию возможно по согласованию с администратором. При этом необходимо внести предоплату в размере 50% в течение 2-х часов (при бронировании день в день в течение 30 мин.). При не поступлении предоплаты бронь автоматически снимается.

11. Оформление брони день в день на ближайшие 3 часа до начала аренды возможно только по согласованию с администратором.

Общие правила нахождения в студии

Правила студии являются публичной офертой. Клиент, оформивший бронирование или начавший пользование залом, признается совершившим акцепт публичной оферты в полном её объеме и обязан следовать правилам фотостудии.

Прием — передача зала

Клиент может начать съемку в зале только после прочтения и подписания правил пользования залом.
Вход в зал возможен только с начала забронированного времени.
Клиенты обязаны собрать оставленный за собой мусор (особенно актуально при предметной съемке – упаковочные коробки, бумагу и тд.). Расставить предметы интерьера по своим местам до окончания времени бронирования зала. Если клиент не может убрать за собой или расставить мебель, то уборка заказывается заранее (стоимость от 300 руб.) и включается в стоимость услуг.
Клиенты обязаны покинуть съемочный зал за 10 минут до окончания забронированного времени, которые отводятся на то, чтобы проверить оборудование, произвести расчет с арендатором и подготовить зал для следующих посетителей. Окончанием аренды зала считается время, когда клиент покинул зал и администратор проверил целостность оборудования и реквизита. Задержка зала оплачивается в размере 50% стоимости аренды часа.

Чистота

Находиться в студии можно только в сменной обуви.
Запрещено использование хлопушек, конфетти, искусственного снега, краски и т.д. без предварительного согласования. Штраф за нарушение 3000 руб. Если будет испорчено покрытие или мебель — оплата полной стоимости восстановления.
За пролитие любых напитков на мягкую мебель либо на предметы интерьера, а также за любое загрязнение, царапины, потертости, взимается штраф 4000 руб.

Еда

Пронос и употребление еды в залах запрещено. Употребление еды в зоне общего пользования только по согласованию с администратором.

Алкоголь и курение

Запрещено нахождение в студии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Штраф за нарушение 5000 руб и отказ от обслуживания.
Запрещено любое курение (включая электронные средства для курения) и распитие спиртных напитков в студии. Штраф за нарушение 5000 руб. Место для курения на улице.